Tienda
English
Français
Deutsch
ItalianoPolítica de privacidad
Quiénes somos
La dirección de nuestro sitio web es: https://www.retrobuddys.com.
Nuestra dirección es:
CompuSys Beratungs- und Beteiligungsgesellschaft mbH
Brabandstr. 57b
22297 Hamburgo
Comentarios
Cuando los visitantes publican comentarios en el sitio web, recopilamos los datos que aparecen en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agente de usuario (esto identifica el navegador) para ayudar a detectar el spam.
Se puede crear una cadena anonimizada (también llamada hash) a partir de tu dirección de correo electrónico y pasarla al servicio Gravatar para comprobar si la estás utilizando. La política de privacidad del servicio Gravatar puede consultarse aquí: https://automattic.com/privacy/. Una vez aprobado tu comentario, tu foto de perfil será visible públicamente en el contexto de tu comentario.
Medios de comunicación
Si eres un usuario registrado y subes fotos a este sitio web, debes evitar subir fotos con una ubicación GPS EXIF. Los visitantes de este sitio web podrían descargar fotos almacenadas en él y extraer información sobre su ubicación.
Cookies
Cuando publica un comentario en nuestro sitio web, esto puede constituir un consentimiento para almacenar su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Se trata de una función práctica para que no tengas que volver a introducir todos estos datos cuando publiques otro comentario. Estas cookies se almacenan durante un año.
Si tiene una cuenta e inicia sesión en este sitio web, instalaremos una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene ningún dato personal y se descarta al cerrar el navegador.
Cuando se registre, instalaremos algunas cookies para almacenar sus datos de acceso y sus opciones de visualización. Las cookies de inicio de sesión caducan a los dos días y las cookies de opciones de visualización al año. Si selecciona “Seguir conectado” al registrarse, su inscripción se mantendrá durante quince días. Cuando cierra la sesión de su cuenta, se eliminan las cookies de inicio de sesión.
Cuando edita o publica un artículo, se almacena una cookie adicional en su navegador. Esta cookie no contiene ningún dato personal y sólo se refiere a la ID de entrada del artículo que acaba de editar. La cookie caduca al cabo de un día.
Contenido incrustado de otros sitios web
Las entradas de este sitio web pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente igual que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.
Estos sitios web pueden recopilar información sobre usted, utilizar cookies, incrustar servicios adicionales de seguimiento de terceros y registrar su interacción con este contenido incrustado, incluida su interacción con el contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en este sitio web.
Con quién compartimos sus datos
Si solicita un restablecimiento de contraseña, su dirección IP se incluirá en el correo electrónico de restablecimiento.
Cuánto tiempo almacenamos sus datos
Si escribe un comentario, se guardará incluyendo los metadatos durante un periodo de tiempo ilimitado. De este modo, podemos detectar y aprobar automáticamente los comentarios de seguimiento en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.
En el caso de los usuarios que se registran en nuestro sitio web, almacenamos además la información personal que nos facilitan en sus perfiles de usuario. Todos los usuarios pueden ver, cambiar o borrar su información personal en cualquier momento (el nombre de usuario no puede cambiarse). Los administradores del sitio web también pueden ver y modificar esta información.
Qué derechos tiene sobre sus datos
Si tiene una cuenta en este sitio web o ha publicado comentarios, puede solicitarnos la exportación de su información personal, incluida cualquier información que nos haya proporcionado. Además, puede solicitar la supresión de todos los datos personales que hayamos almacenado sobre usted. Esto no incluye los datos que estamos obligados a conservar por necesidades administrativas, legales o de seguridad.
Dónde se envían sus datos
Los comentarios de los visitantes podrían ser examinados por un servicio automatizado de detección de spam.
Boletín y correos electrónicos MailPoet
Si se ha suscrito a nuestro boletín de noticias o es miembro de nuestro sitio web (puede registrarse) o ha realizado una compra en nuestro sitio web, existe una alta probabilidad de que reciba correos electrónicos nuestros.
Sólo le enviaremos correos electrónicos si ha dado su consentimiento para ello o si están relacionados con los servicios que le hemos ofrecido.
Para enviarle correos electrónicos, utilizamos el nombre y la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado. Nuestro sitio web registra la dirección IP que utilizó al registrarse en el servicio para evitar abusos.
El sitio web puede enviar correos electrónicos a través del servicio de envío MailPoet. Este servicio nos permite registrar las aperturas y los clics en nuestros correos electrónicos. Utilizamos esta información para mejorar el contenido de nuestros boletines.
Fuera de este sitio web no se registra más información identificable que la dirección de correo electrónico.
MailPoet crea y almacena dos cookies si utiliza WooCommerce y MailPoet juntos. Estas galletas son:
Nombre de la cookie: mailpoet_revenue_tracking
Fecha de caducidad de las cookies: 14 días.
Descripción de la cookie: El propósito de esta cookie es registrar qué boletines enviados desde su sitio web han desencadenado clics coherentes y una compra posterior en su tienda WooCommerce.
Nombre de la cookie: mailpoet_abandoned_cart_tracking
Caducidad de las cookies: 3.650 días.
Descripción de la cookie: El propósito de esta cookie es registrar a un usuario que ha abandonado su carrito de la compra en su tienda WooCommerce, para poder enviarle un boletín dirigido a los carritos abandonados desde dentro de MailPoet.
Nota: El usuario debe ser un abonado registrado (opt-in) y confirmado.
Recopilamos información sobre usted durante el proceso de pedido en nuestra tienda.
Qué recopilamos y almacenamos
Mientras visita nuestro sitio web, grabamos:
- Productos vistos: Aquí te mostramos los productos que has visto recientemente.
- Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: lo utilizamos para fines como la estimación de impuestos y gastos de envío.
- Dirección de envío: Te pediremos que nos la facilites, por ejemplo, para determinar los gastos de envío antes de que realices un pedido y para poder enviártelo.
También utilizamos cookies para rastrear el contenido de su cesta de la compra mientras visita nuestro sitio web.
Cuando nos compre, le pediremos que nos facilite información como su nombre, dirección de facturación y envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, datos de la tarjeta de crédito/detalles del pago e información opcional sobre la cuenta, como el nombre de usuario y la contraseña. Utilizamos esta información para los siguientes fines:
- Envío de información sobre su cuenta y su pedido
- Respuesta a sus consultas, incluidas devoluciones y reclamaciones
- Tratamiento de las operaciones de pago y prevención del fraude
- Crear una cuenta en nuestra tienda
- Cumplimiento de todas las obligaciones legales, por ejemplo el cálculo de impuestos
- Mejorar las ofertas de nuestra tienda
- Enviar mensajes de marketing cuando usted quiera recibirlos
Cuando crea una cuenta con nosotros, almacenamos su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información se utilizará para cumplimentar los datos de pago de futuros pedidos.
Normalmente conservamos la información sobre usted durante el tiempo que necesitamos y estamos obligados a conservar para el fin para el que fue recopilada y utilizada. Por ejemplo, almacenamos la información de los pedidos durante XXX años a efectos fiscales y de facturación. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación y de envío.
También almacenamos comentarios o reseñas si decide dejarlos.
Quién de nuestro equipo tiene acceso
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos facilite. Por ejemplo, tanto los administradores como los jefes de tienda pueden acceder a lo siguiente:
- Información sobre el pedido, como los productos adquiridos, el momento de la compra, así como la dirección de envío y
- Información del cliente, como su nombre, dirección de correo electrónico e información de facturación y envío.
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para procesar pedidos, realizar reembolsos y ayudarle.
Lo que compartimos con los demás
Compartimos información con terceros que nos ayudan a proporcionarle nuestros pedidos y servicios. Por ejemplo…
Pagos
Aceptamos pagos con PayPal. Durante el proceso de pago, algunos de sus datos se transmitirán a PayPal. Sólo se revela la información necesaria para la tramitación o ejecución del pago, como el precio total de la compra y la información sobre el pago.
Puede consultar la política de privacidad de PayPal aquí.