{"id":3508,"date":"2022-11-03T18:19:26","date_gmt":"2022-11-03T18:19:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retrobuddys.com\/gtc\/"},"modified":"2025-03-27T05:55:30","modified_gmt":"2025-03-27T05:55:30","slug":"gtc","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.retrobuddys.com\/it\/gtc\/","title":{"rendered":"GTC"},"content":{"rendered":"\n<h1>Termini e condizioni generali<\/h1>\n<h3>\u00a7 1 Validit\u00e0, definizioni dei termini<\/h3>\n<p>(1) CompuSys Beratungs- und Beteiligungsgesellschaft mbH, Hattsmoor 22, 22417 Amburgo, Germania (di seguito &#8220;noi&#8221; o &#8220;Retro Buddys&#8221;) gestisce un negozio online di merci, beni e servizi digitali con il sito https:\/\/www.retrobuddys.com. I seguenti termini e condizioni generali si applicano a tutti i servizi tra noi e i nostri clienti (di seguito denominati &#8220;cliente&#8221; o &#8220;voi&#8221;) nella versione valida al momento dell&#8217;ordine, se non espressamente concordato diversamente.<\/p>\n<p>(2) Per &#8220;consumatore&#8221; ai sensi dei presenti termini e condizioni si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti n\u00e9 alla sua attivit\u00e0 commerciale n\u00e9 alla sua attivit\u00e0 professionale indipendente. Per &#8220;imprenditore&#8221; si intende una persona fisica o giuridica o una societ\u00e0 di persone con capacit\u00e0 giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell&#8217;esercizio della propria attivit\u00e0 commerciale o professionale indipendente, laddove per societ\u00e0 di persone con capacit\u00e0 giuridica si intende una societ\u00e0 di persone con la capacit\u00e0 di acquisire diritti e contrarre obbligazioni.<\/p>\n<h3>\u00a7 2 Conclusione dei contratti, conservazione del testo contrattuale<\/h3>\n<p>(1) Le seguenti disposizioni sulla stipula dei contratti si applicano agli ordini effettuati tramite il nostro negozio online https:\/\/www.retrobuddys.com.<\/p>\n<p>(2) Le nostre presentazioni dei prodotti su Internet non sono vincolanti e non costituiscono un&#8217;offerta vincolante per la conclusione di un contratto.<\/p>\n<p>(3) Al ricevimento di un ordine nel nostro negozio online si applicano le seguenti disposizioni: Il cliente presenta un&#8217;offerta contrattuale vincolante completando con successo la procedura d&#8217;ordine prevista nel nostro negozio online. L&#8217;ordine viene effettuato nelle seguenti fasi:<\/p>\n<ol>\n<li>Selezione dei beni desiderati, dei beni digitali, dei servizi selezionati,<\/li>\n<li>Aggiungere i prodotti facendo clic sul pulsante corrispondente (ad esempio, &#8220;Aggiungi al carrello&#8221;, &#8220;Aggiungi alla borsa della spesa&#8221; o simili),<\/li>\n<li>Controllare i dettagli nel carrello,<\/li>\n<li>Richiamare la panoramica dell&#8217;ordine facendo clic sul pulsante corrispondente (ad es. &#8220;Continua alla cassa&#8221;, &#8220;Continua al pagamento&#8221;, &#8220;Alla panoramica dell&#8217;ordine&#8221; o simili),<\/li>\n<li>Inserimento\/verifica dell&#8217;indirizzo e dei dati di contatto, selezione del metodo di pagamento, conferma delle condizioni generali e della politica di cancellazione,<\/li>\n<li>Se la qualit\u00e0 concordata della merce si discosta dalla qualit\u00e0 e dalle condizioni d&#8217;uso abituali, la conferma di un accordo di qualit\u00e0 negativo,<\/li>\n<li>Conferma della riduzione del periodo di prescrizione per l&#8217;acquisto di beni usati,<\/li>\n<li>Completare l&#8217;ordine facendo clic sul pulsante &#8220;Acquista ora&#8221;. Questo costituisce il vostro ordine vincolante.<\/li>\n<li>Il contratto \u00e8 concluso quando si riceve una conferma d&#8217;ordine da parte nostra entro tre giorni lavorativi all&#8217;indirizzo e-mail indicato.<\/li>\n<\/ol>\n<p>(4) Se il contratto \u00e8 concluso, il contratto \u00e8 concluso con CompuSys Beratungs- und Beteiligungsgesellschaft mbH, Hattsmoor 22, 22417 Amburgo, Germania.<\/p>\n<p>(5) Prima dell&#8217;ordine, i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. L&#8217;elaborazione dell&#8217;ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie per la conclusione del contratto, in particolare i dati dell&#8217;ordine, le condizioni generali di contratto e la politica di cancellazione, avvengono per e-mail dopo l&#8217;invio dell&#8217;ordine, in parte automaticamente. Non salviamo il testo del contratto dopo la sua conclusione.<\/p>\n<p>(6) Gli errori di inserimento possono essere corretti utilizzando le consuete funzioni della tastiera, del mouse e del browser (ad esempio, il &#8220;pulsante indietro&#8221; del browser). \u00c8 possibile correggerli anche annullando prematuramente il processo d&#8217;ordine, chiudendo la finestra del browser e ripetendo il processo.<\/p>\n<p>(7) L&#8217;elaborazione dell&#8217;ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie per la conclusione del contratto sono parzialmente automatizzate tramite e-mail. Dovete quindi assicurarvi che l&#8217;indirizzo e-mail che ci avete fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.<\/p>\n<h3>\u00a7 3 Oggetto del contratto e caratteristiche essenziali dei prodotti<\/h3>\n<p>(1) L&#8217;oggetto del contratto \u00e8 il nostro negozio online:<\/p>\n<ol style=\"list-style-type: lower-alpha;\">\n<li>La vendita di beni. I prodotti specifici in offerta si trovano nelle pagine dei prodotti.<\/li>\n<li>La vendita di beni digitali, ad esempio software o download di media. I prodotti digitali specifici offerti sono disponibili nelle pagine dei prodotti.<\/li>\n<li>La fornitura di servizi. I servizi specifici offerti sono riportati nelle pagine dei nostri articoli.<\/li>\n<\/ol>\n<p>(2) Se un contratto per beni con elementi digitali o per prodotti digitali (contenuti digitali e servizi) \u00e8 concluso con un consumatore e l&#8217;obbligo di aggiornamento previsto dalla legge non \u00e8 effettivamente escluso dal contratto, anche gli aggiornamenti che preservano le funzioni e gli aggiornamenti di sicurezza necessari sono oggetto del contratto.<\/p>\n<p>(3) Le caratteristiche essenziali dei beni, dei beni digitali e dei servizi sono riportate nella descrizione dell&#8217;articolo. Se la qualit\u00e0 concordata della merce si discosta dalla qualit\u00e0 e dalle condizioni d&#8217;uso abituali, ci\u00f2 deve essere espressamente indicato nella descrizione dell&#8217;articolo (accordo di qualit\u00e0 negativo). Nella misura in cui il cliente ha dato il suo esplicito consenso allo scarto di qualit\u00e0 negativo, questo definisce l&#8217;oggetto del contratto.<\/p>\n<p>(4) La vendita di prodotti digitali \u00e8 soggetta alle limitazioni evidenti dalla descrizione del prodotto o comunque derivanti dalle circostanze, in particolare per quanto riguarda i requisiti hardware e\/o software per l&#8217;ambiente di destinazione. Se non espressamente concordato diversamente, l&#8217;oggetto del contratto \u00e8 solo l&#8217;uso privato e commerciale dei prodotti senza il diritto di rivendita o sublicenza.<\/p>\n<h3>\u00a7 4 Prezzi, costi di spedizione e consegna<\/h3>\n<p>(1) I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione sono prezzi totali e comprendono tutte le componenti del prezzo, incluse le tasse applicabili.<\/p>\n<p>(2) Il rispettivo prezzo di acquisto deve essere pagato prima della consegna del prodotto (pagamento anticipato), a meno che non si offra espressamente l&#8217;acquisto in acconto. Le modalit\u00e0 di pagamento a disposizione dell&#8217;utente sono indicate nel negozio online o nella rispettiva offerta sotto un apposito pulsante. Se non diversamente indicato nelle singole modalit\u00e0 di pagamento, le richieste di pagamento devono essere pagate immediatamente.<\/p>\n<p>(3) Oltre ai prezzi indicati, possono essere sostenute spese di spedizione per la consegna dei prodotti, a meno che il rispettivo articolo non sia contrassegnato come esente da spese di spedizione. I costi di spedizione vi saranno comunicati in modo chiaro nelle offerte, nel sistema del carrello e nella panoramica dell&#8217;ordine.<\/p>\n<p>(4) Se non diversamente specificato nella descrizione del prodotto, tutti i prodotti offerti sono immediatamente pronti per la spedizione (tempi di consegna: di solito 2-3 giorni - fuori dalla Germania circa 7 giorni dopo il ricevimento del pagamento).<\/p>\n<p>(5) Si applicano le seguenti restrizioni relative all&#8217;area di consegna: La consegna viene effettuata nei seguenti paesi: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Repubblica Ceca, Germania, Danimarca, Estonia, Spagna, Finlandia, Francia, Grecia, Croazia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lituania, Lussemburgo, Lettonia, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Svezia, Slovenia, Slovacchia.<\/p>\n<h3>\u00a7 5 Aggiornamenti, aggiornamenti, obblighi di collaborazione del consumatore<\/h3>\n<p>(1) Se un contratto per beni con elementi digitali o per prodotti digitali (contenuti digitali e servizi) \u00e8 concluso con un consumatore e l&#8217;obbligo di aggiornamento previsto dalla legge non \u00e8 effettivamente escluso dal contratto, al cliente devono essere forniti aggiornamenti regolari che garantiscano la funzionalit\u00e0 e la sicurezza (informatica) dell&#8217;articolo acquistato (ad esempio, aggiornamenti di sicurezza contro nuove minacce alla sicurezza, ecc.)<\/p>\n<p>(2) Siamo inoltre autorizzati a utilizzare una terza parte (ad esempio il produttore o il suo fornitore) per fornire gli aggiornamenti.<\/p>\n<p>(3) Il periodo in cui vengono forniti gli aggiornamenti dipende dal tipo di articolo acquistato ed \u00e8 spiegato nella descrizione dell&#8217;articolo.<\/p>\n<p>(4) I consumatori devono essere informati sulla fornitura di aggiornamenti e su come installarli correttamente.<\/p>\n<p>(5) Il cliente \u00e8 tenuto a installare gli aggiornamenti forniti secondo le istruzioni di installazione.<\/p>\n<h3>\u00a7 6 Diritto di ritenzione, riserva di propriet\u00e0<\/h3>\n<p>(1) Il diritto di ritenzione pu\u00f2 essere esercitato solo se riguarda crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.<\/p>\n<p>(2) La merce rimane di nostra propriet\u00e0 fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.<\/p>\n<h3>\u00a7 7 Diritto di recesso<\/h3>\n<p>Come consumatore avete il diritto di recesso. Questo si basa sulla nostra <a href=\"https:\/\/www.retrobuddys.com\/it\/politica-di-cancellazione\/\">politica di cancellazione<\/a>.<\/p>\n<h3>\u00a7 8 Responsabilit\u00e0<\/h3>\n<p>(1) Fatte salve le seguenti eccezioni, la nostra responsabilit\u00e0 per violazioni contrattuali e per atti non autorizzati \u00e8 limitata al dolo o alla colpa grave.<\/p>\n<p>(2) In caso di negligenza lieve, rispondiamo illimitatamente in caso di lesioni alla vita, all&#8217;incolumit\u00e0 fisica o alla salute o in caso di violazione di un obbligo contrattuale sostanziale. Se siamo in ritardo nell&#8217;adempimento per negligenza lieve, se l&#8217;adempimento \u00e8 diventato impossibile o se abbiamo violato un obbligo contrattuale sostanziale, la responsabilit\u00e0 per i danni materiali e finanziari che ne derivano sar\u00e0 limitata al <strong>danno prevedibile tipico del contratto<\/strong>. Un obbligo contrattuale sostanziale \u00e8 un obbligo il cui adempimento \u00e8 essenziale per la corretta esecuzione del contratto, la cui violazione mette a rischio il raggiungimento dello scopo del contratto e sul cui rispetto si pu\u00f2 regolarmente fare affidamento. Ci\u00f2 include in particolare il nostro obbligo di intervenire e di adempiere al servizio contrattualmente dovuto, descritto al \u00a7 3.<\/p>\n<p>(3) Se al momento dell&#8217;acquisto di merci con elementi digitali o di prodotti digitali (contenuti e servizi digitali) il cliente non installa un aggiornamento che gli \u00e8 stato fornito e della cui disponibilit\u00e0 \u00e8 stato informato entro un periodo di tempo ragionevole, non saremo responsabili per un difetto materiale dovuto esclusivamente alla mancanza di tale aggiornamento.<\/p>\n<h3>\u00a7 9 Lingua del contratto<\/h3>\n<p>La lingua del contratto \u00e8 esclusivamente il tedesco.<\/p>\n<h3>\u00a7 10 Garanzia<\/h3>\n<p>(1) La garanzia \u00e8 disciplinata dalle disposizioni di legge.<\/p>\n<p>(2) Il periodo di garanzia per l&#8217;acquisto di beni usati \u00e8 di 12 mesi.<\/p>\n<p>(3) Il periodo di garanzia per le merci consegnate agli imprenditori \u00e8 di 12 mesi.<\/p>\n<p>(4) In qualit\u00e0 di consumatore, il cliente \u00e8 tenuto a verificare la completezza, i difetti evidenti e i danni da trasporto dell&#8217;articolo\/merce digitale o del servizio fornito immediatamente dopo l&#8217;adempimento del contratto e a comunicare a noi e al vettore eventuali reclami nel pi\u00f9 breve tempo possibile. In caso contrario, ci\u00f2 non avr\u00e0 ovviamente alcun effetto sui diritti di garanzia previsti dalla legge.<\/p>\n<h3>\u00a7 11 Disposizioni finali\/risoluzione delle controversie<\/h3>\n<p>(1) Si applica il diritto tedesco. Nel caso dei consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui la protezione garantita dalle disposizioni imperative della legge dello Stato in cui il consumatore risiede abitualmente non viene revocata (principio del favor rei).<\/p>\n<p>(2) Non si applicano espressamente le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.<\/p>\n<p>(3) Se il cliente \u00e8 un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali tra il cliente e il fornitore \u00e8 la sede legale del fornitore.<\/p>\n<p>(4)  \n\nWir sind bereit, an einem au\u00dfergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3508","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.retrobuddys.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3508","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.retrobuddys.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.retrobuddys.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retrobuddys.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retrobuddys.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3508"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.retrobuddys.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3508\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7498,"href":"https:\/\/www.retrobuddys.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3508\/revisions\/7498"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.retrobuddys.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3508"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}